Как подключиться к виртуальному рабочему столу

Инструкция по подключению к виртуальному рабочему месту (VDI)

Шаг 1. Установите приложение Citrix Workspace

На компьютер:

·         Скачайте дистрибутив по ссылке: https://vdi.mts.ru/download.html

·         Установите как обычную программу

На телефон или планшет:

·         Установите приложение Citrix Workspace из App Store или Google Play

Шаг 2. Перейдите на портал подключения

Откройте ссылку: https://daas-ctx.cloud.mts.ru/

Шаг 3. Войдите в систему

Введите логин и пароль, которые вы получили после оплаты.

🔹 Тариф «Тест-драйв» (30 минут)

Пароль не меняется. Вы заходите под временным паролем, который вам выдали. Не меняйте его.

Почему:

·         Тест длится всего 30 минут.

·         Вы только смотрите и немного пробуете.

·         После окончания сессии доступ автоматически закрывается.

·         Смена пароля не требуется.

По истечении 30 минут:

·         Сессия завершится автоматически.

·         Вы выйдете из стола.

🔹 Тариф «Мастер-Стандарт» (30 дней)

Пароль меняется. При первом входе система попросит задать новый пароль.

Требования к паролю:

·         длина пароля — не менее 12 символов;

·         в пароле обязательно должны быть буквы в верхнем и нижнем регистрах, цифры и специальные символы (@ # $ & * % и т.п.);

·         пароль не должен включать легко вычисляемые сочетания (имена, фамилии, даты рождения и т.п.).

Сохраните новый пароль в надёжном месте — он больше нигде не хранится.

Если забудете пароль — обратитесь к Исполнителю для сброса.

Шаг 4. Откройте рабочий стол

1.    Появится окно с предложением найти клиент — нажмите Detect Receiver

2.    Нажмите Already Installed

3.    Откроется интерфейс Citrix StoreFront

4.    Перейдите на вкладку DESKTOPS

5.    Нажмите на ярлык с изображением монитора

На некоторых системах скачается файл для подключения — запустите его двойным кликом.

⚠️ Важно: как завершать сеанс

Рабочий стол работает только по очереди. Одновременно может работать только один пользователь.

Чтобы корректно завершить сеанс:

1.    Внутри рабочего стола нажмите «Пуск» → иконка пользователя → «Выйти».

2.    Дождитесь полного выхода — экран вернётся к окну Citrix.

3.    Закройте Citrix Workspace (или оставьте — но сеанс уже завершён).

ЗАПРЕЩЕНО:

·         ❌ Просто закрывать окно Citrix (крестиком) — сеанс останется в состоянии Disconnected.

·         ❌ Оставлять сеанс «висеть» — другие пользователи не смогут зайти.

Если что-то не работает

·         Проверьте, что Citrix Workspace установлен и запущен.

·         Убедитесь, что интернет стабилен.

·         Напишите в МАХ — опишите проблему, приложите скриншот. Разберёмся.